用户隐私协议

版本号：V1.0生效日期：2026年7月28日

前言

广东道汇环保科技股份有限公司（以下简称“本公司”或“我们”）尊重并保护用户的个人隐私权。本隐私协议（以下简称“本协议”）旨在说明我们如何收集、使用、存储和保护您在使用本公司官网（以下简称“本网站”）时提供的个人信息。

请您在使用本网站前仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。您访问或使用本网站，即视为您已完全理解并同意接受本协议的全部约束。如您不同意本协议的任何内容，请立即停止使用本网站。

一、我们收集哪些信息

1. 您主动提供的信息

本网站的联系表单功能可能会收集您主动提交的以下信息：

您的姓名或称呼；
您的联系电话；
您的电子邮箱（如需）；
您填写的留言或咨询内容。

这些信息仅用于您主动向我们咨询业务、反馈问题或提出合作意向时使用。

2. 我们自动收集的信息

当您访问本网站时，我们的服务器会自动记录以下技术信息：

您的IP地址；
访问时间；
访问的页面及操作记录；
浏览器类型及版本；
操作系统类型及版本；
来源页面（即您从哪个页面跳转而来）。

这些信息属于系统运行日志信息，主要用于网站安全监控、访问统计及性能优化，无法单独识别您的个人身份。

3. 我们不会收集的信息

本网站未开设用户注册、登录、评论、留言公开展示等互动功能，因此我们不会收集：

您的身份证号码；
您的银行卡号或支付信息；
您的通讯录、相册等设备敏感权限信息；
您的社交账号信息；
其他与服务无关的个人敏感信息。

二、我们如何使用您的信息

我们收集您的个人信息，主要用于以下目的：

1. 回应您的咨询和需求

当您通过联系表单提交咨询或留言时，我们会使用您提供的姓名、联系方式和留言内容，以便与您取得联系、回复您的疑问或提供您所需的服务。

2. 改进网站服务

我们可能会使用访问日志信息（如IP地址、访问页面、浏览器类型等）进行统计分析，以了解网站的访问情况、改善网站功能和用户体验。这些统计信息无法识别特定个人。

3. 履行法律义务

在法律法规要求或司法机关依法指令的情况下，我们可能需要在必要时使用或披露您的个人信息。

三、我们如何存储和保护您的信息

1. 存储方式

您通过联系表单提交的信息存储于本公司内部服务器，由公司技术部门统一管理。我们采取了合理的技术和管理措施，确保数据存储安全。

2. 安全保护措施

我们采取以下技术措施保护您的个人信息安全：

网站采用HTTPS加密传输协议，确保数据传输过程中的安全性；
部署防火墙及入侵检测系统，防范网络攻击和入侵；
定期进行安全漏洞扫描和系统更新，及时修复安全隐患；
对后台数据进行访问权限管控，仅授权人员方可访问。

3. 信息留存期限

我们仅在本协议所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，通常不超过6个月，法律法规另有规定或为您提供服务所必需的除外。超出留存期限后，我们将对个人信息进行匿名化处理或删除。

四、我们如何共享、转让和披露您的信息

1. 共享

我们不会向任何第三方分享您的个人信息，但以下情况除外：

经您事先明确同意；
为履行法律法规规定的义务，或应有权机关（如公安机关、网信部门、司法机关等）依法提出的要求；
为维护国家安全、公共利益或保护他人合法权益所必需。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何第三方，除非公司发生合并、收购、资产转让等重大变化，且受让方继续按照本协议约定保护您的个人信息。在此情况下，我们会提前通知您，并要求受让方遵守本协议。

3. 公开披露

除法律法规规定或司法机关依法要求外，我们不会公开披露您的个人信息。

五、您的权利

您在使用本网站时，享有以下权利：

1. 查阅权

您有权向我们查询我们是否保存了您的个人信息以及保存的具体内容。

2. 更正权

如您发现我们保存的您的个人信息有误，您有权要求我们予以更正。

3. 删除权

您有权要求我们删除您的个人信息。我们将在合理期限内予以处理，但法律法规规定必须保留的除外。

4. 撤回同意权

您有权随时撤回您对本协议条款的同意。撤回同意后，我们将不再收集和使用您的个人信息。

5. 权利行使方式

您可以通过本协议第七条列明的联系方式与我们联系，行使上述权利。我们将在收到您的请求后15个工作日内予以答复。

六、未成年人信息保护

本网站不针对未成年人提供服务。如您是未满18周岁的未成年人，请在监护人指导下使用本网站，并征得监护人同意后再提交个人信息。我们不会主动收集未成年人的个人信息，如发现我们无意中收集了未成年人的信息，我们将尽快删除。

七、联系我们

如您对本协议有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：

公司名称： 广东道汇环保科技股份有限公司

客服电话： 0769-23078875

电子邮箱： liuqiaoying@dohill.com

办公地址： 东莞松山湖国际金融创新园6号楼B座

我们将在收到您的联系后尽快予以回复。

八、本协议的更新

我们保留适时更新本协议的权利。当本协议发生重大变更时，我们会在本网站首页或联系表单页面发布更新版本，并注明生效日期。变更后的协议自发布之日起生效。

请您定期查阅本协议，以了解最新版本。如您继续使用本网站，即视为您同意更新后的协议。

九、法律适用与争议解决

本协议的订立、生效、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他

本协议构成您与我们之间就个人信息保护事宜的完整约定。
如本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
本协议标题仅为查阅方便而设，不影响条款的解释。